Empfangsleitung (m/w/d)
Abteilung
Rezeption/ Empfang
Zeiss Kliniken
Die Zeiss Kliniken sind ein familiengeführtes Unternehmen über vier Generation mit der Mission, Gesundheit individuell, persönlich und nachhaltig zu fördern.
In unseren beiden Standorten Klinik Reinhardsquelle und Gesundheitszentrum Helenenquelle bieten wir Rehabilitations- sowie Kuraufenthalte an und verfolgen dabei Behandlungsansätze aus den Bereichen Prävention, Rehabilitation und alternativer Medizin.
In beiden Kliniken ist die Interdisziplinarität unsere Stärke, denn wir sind davon überzeugt:
Wenn Menschen zusammenkommen, die in ihren individuellen Stärken arbeiten, erreichen wir die größtmögliche Zufriedenheit für unsere Patienten und Gäste!
Unterstützen Sie uns und kommen Sie in unser Team!
Das bieten wir unseren Mitarbeiter*innen:
- Einen Arbeitsplatz mit vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben
- Chance auf Selbstverwirklichung in einer von Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur
- Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung durch unseren internen Unternehmenscoach
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage
- Persönliches Gesundheitsbudget, Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenfreie Verpflegung, E-Bike-Leasing, Mitarbeiteryoga
- Attraktive Vergütungsbedingungen, die wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen abstimmen
Das bewirken Sie:
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Zuständigkeitsbereich
- Leitung und Entwicklung des Empfangsteams
- Dienstplangestaltung
- Begrüßung, Betreuung und Beratung von Gästen
- Ansprechpartner bei Beschwerden der Gäste vor Ort und Unterstützung im Beschwerdemanagementsystem des Unternehmens
- Administrative Aufgaben, einschließlich Monatsabschlüssen, Statistiken, QM etc.
- Stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
- Verantwortung für die Hauptkasse sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Empfang, idealerweise bereits Erfahrungen in einer Führungsposition
- Verantwortungsbewusste und gästeorientiere Arbeitsweise
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Sie haben stets ein offenes Ohr, können aktiv zuhören und tragen mit Ihrem empathischen Wesen zur Zufriedenheit von Gästen und Mitarbeitern bei
- Positive und freundliche Ausstrahlung
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Für weitere Informationen steht Ihnen unsere Personalabteilung gerne per Mail und persönlich zur Verfügung.
Werden Sie Teil unseres Teams und lassen uns Ihre Bewerbung bitte schriftlich oder per E-Mail an folgende Adresse zukommen:
Zeiss Sanatorien GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Carl-Zeiss-Allee 5
34537 Bad Wildungen
Telefonnummer: 05621 808 274
E-Mail: karriere@zeiss-kliniken.de
